サービスの流れ

パソコンの突然のトラブルに困っている方、どこにサポートを依頼したらいいかわからない方、自分で対処してみたけれど解決しない方など、どうぞお気軽にご相談ください！

お客様のご要望やトラブル状況について、お分かりになる範囲でお伝えください。当店では、知識と経験豊富なスタッフが故障やご依頼内容に丁寧に対応いたします。​

現場にお伺いして、現在の状況やトラブルについて詳しく確認し、ネットワーク環境なども調査いたします。サポート内容について丁寧にご説明いたしますので、ご不明な点はお気軽にお聞きください。

インターネットのセッティングからソフトのサポートまで何でもお任せください。パソコン本体等のご購入につきましては、ご注文後の取り寄せになります。

各種セッティングや導入の場合は、お客様に作業完了したパソコンをご確認いただきます。作業が完了しましたらサポート料金をお支払いいただきます。

作業完了後もアフターサポートを担当いたします。お客様のパソコン環境に精通しておりますので、今後も万が一トラブルが発生した場合でも、円滑な対応が可能です。